1.證書用途：數字證書用于廣通服電子合同（協議）簽訂蓋章等操作。
2.證書類型：機構數字證書、法定代表人數字證書、機構員工/授權委托人數字證書。
3.證書相關：每個單位可申請一個或多個數字證書。
4.印章相關：一張數字證書對應一個電子印章，如需辦理多個電子印章，請申請多張數字證書。
辦理途徑
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方式一：電腦端線上申請（無需郵寄紙質資料）步驟： 1.步驟：①電腦點擊對應的申請入口→②填寫申請信息→③導出申請表，簽名蓋章后掃描上傳→④經辦人/法定代表人意愿表達(獲取并填寫驗證碼)→⑤選擇支付方式，填寫發票信息→⑥網證通審核，開具發票→⑦申請完成 2.辦理時效：三個工作日內（前提是資料及款項無誤，不包括快遞時間） 溫馨提示1：如果“機構信息認證方式”選擇“對公賬戶打款認證”，僅支持申請單位公對公匯款；“機構信息認證方式”選擇“法定代表人手機實名認證”，可選擇申請單位公對公匯款、私對公匯款、線上支付。 溫馨提示2：客戶提交業務成功后，無需寄出資料，請耐心等待我司審核，審核通過有短信通知。 溫馨提示3：第一個法人證書，請走法定代表人證書申請；第二個以上的法人證書，請選擇機構員工/授權委托人證書。 |
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| 證書類型 | 電腦端辦理方式 |
|---|---|
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機構數字證書 |
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法定代表人數字證書 |
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機構員工/授權委托人數字證書 |
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審核所需材料
機構數字證書（公章/合同章）
1、《機構數字證書及電子印章申請表-廣通服》（點擊下載）,也可在線提交處導出申請表（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、營業執照（副本）復印件（加蓋單位實體公章）
3、經辦人身份證（正反面）復印件（加蓋單位實體公章）
(注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
法定代表人數字證書（個人印章/手簽章）
1、《法定代表人數字證書及電子印章申請表-廣通服》（點擊下載）,也可在線提交處導出申請表（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、營業執照（副本）復印件（加蓋單位實體公章）
3、經辦人身份證（正反面）復印件（加蓋單位實體公章）
4、法定代表人身份證（正反面）復印件（加蓋單位實體公章）
(注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
機構員工/授權委托人數字證書（個人印章/手簽章）
1、《機構員工數字證書及電子印章申請表-廣通服》（點擊下載）,也可在線提交處導出申請表（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、營業執照（副本）復印件（加蓋單位實體公章）
3、經辦人身份證（正反面）復印件（加蓋單位實體公章）
4、申請人身份證（正反面）復印件（加蓋單位實體公章）
(注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
收費標準
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證書業務 |
收費標準 |
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機構數字證書新申請 申請年限可選擇1至5年 |
￥200元/個/年（首年免介質費） |
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法定代表人數字證書新申請 申請年限可選擇1至5年 |
￥200元/個/年（首年免介質費） 特別說明：辦理機構數字證書后，法定代表人數字證書首辦首年可獲免費贈送，其他均需收費 |
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機構員工/授權委托人數字證書新申請 申請年限可選擇1至5年 |
￥200元/個/年（首年免介質費） |
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業務辦結后，電子發票將在1~2個工作日以短信形式推送，或通過我司微信服務號【網證通CA】自助查詢下載發票 |
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舉例：新申請一個機構證書3年的費用：200*3 = 600元
收款賬號
開戶名：廣東省電子商務認證有限公司
開戶行：中信銀行廣州花園支行
賬 號：7443 9001 8260 0096 874
（注：如選擇使用銀行匯款繳費，需提前匯款至我司賬戶，匯款必須使用申請單位對公賬戶，其他單位代繳或私人賬戶的匯款將不被受理。）
驅動下載與問答
1.數字憑證智能終端驅動(廣東通服電子合同簽署客戶端供應商側)下載路徑：點此處下載
2.網證通安全客戶端驅動(廣東通服電子合同簽署客戶端專業公司側)下載路徑：點此處下載
3.廣東通服電子合同簽署CA數字證書常見問答：點此處查看
聯系方式
1.數字證書辦理咨詢及售后服務熱線：020-89524338
2.數字證書辦理咨詢及售后服務QQ：4008301330
業務說明
數字證書續期：延長數字證書有效期
溫馨提醒：數字證書續期前，需用戶自行確認是否曾經對文件做過加密，如有請在文件解密后再進行數字證書續期，避免影響文件解密。
辦理途徑
| 辦理方式 | 辦理流程 | 辦理說明 |
|---|---|---|
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電腦端辦理 |
通過網證通安全客戶端提交續期申請 操作步驟：①插入數字證書→②打開網證通安全客戶端-證書續期-申請續期→③按提示填寫信息→④支付并提交→⑤收到審核通過短信→⑥返回網證通安全客戶端-證書續期-安裝證書→⑦完成 |
1.需要安裝最新的網證通客戶端，版本號：V4.7.6或以上 2.人工審核時效：三個工作日內（前提是資料及款項無誤） 3.網證通安全客戶端CA驅動：點此處下載 4.CA常見問答：點此處查看 |
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現場辦理 |
經辦人帶齊審核所需材料、單位證件原件及經辦人身份證原件前往現場辦理 |
1.現場支持的支付方式：公對公匯款（請提前一個工作日匯款）、微信、支付寶、刷卡 2.辦理時效：當天辦結（前提是資料及款項無誤） 2.現場信息： 廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓503房 營業時間：星期一至星期五，08:30-18:30 午休：中午照常營業 備注：周末及法定節假日休息 溫馨提示1：現場辦理需提供辦理單位證件原件備查，如無法攜帶，請提前通過本單位公賬匯款到我司賬戶，經辦人本人再攜帶紙質版材料和經辦人身份證原件到現場辦理。 |
審核所需材料
機構數字證書（公章/合同章）
1、《機構數字證書及電子印章申請表-廣通服》（點擊下載），兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
4、匯款憑證復印件，一份（公對公匯款時，需提供）
5、需要續期的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤）
(注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
法定代表人數字證書（個人印章/手簽章）
1、《法定代表人數字證書及電子印章申請表-廣通服》（點擊下載），兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
4、法定代表人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章）
5、匯款憑證復印件，一份（公對公匯款時，需提供）
6、需要續期的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤）
(注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
機構員工/授權委托人數字證書（個人印章/手簽章）
1、《機構員工數字證書及電子印章申請表-廣通服》（點擊下載），兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章，現場辦理需提供兩份）
2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
4、申請人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章）
5、匯款憑證復印件，一份（公對公匯款時，需提供）
6、需要續期的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤）
(注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
收費標準
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證書業務 |
收費標準 |
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|---|---|---|
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數字證書續期 申請年限可選擇1至5年 |
￥200元/個/年 |
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業務辦結后，電子發票將在1~2個工作日以短信形式推送，或通過我司微信服務號【網證通CA】自助查詢下載發票 |
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收款賬號
開戶名：廣東省電子商務認證有限公司
開戶行：中信銀行廣州花園支行
賬 號：7443 9001 8260 0096 874
（注：如選擇使用銀行匯款繳費，需提前匯款至我司賬戶，匯款必須使用申請單位對公賬戶，其他單位代繳或私人賬戶的匯款將不被受理。）
聯系方式
1.數字證書辦理咨詢及售后服務熱線：020-89524338
2.數字證書辦理咨詢及售后服務QQ：4008301330
業務說明
數字證書補辦：數字證書丟失或者損壞，補辦后的數字證書單位信息不變化，有效期與原數字證書有效期相同
溫馨提醒：數字證書補辦前，需用戶自行確認是否曾經對文件做過加密，如有請聯系客服辦理密鑰恢復，并在文件解密后再進行數字證書補辦，避免影響文件解密。
辦理途徑
| 辦理方式 | 辦理流程 | 辦理說明 |
|---|---|---|
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電腦端辦理 |
1.證書在有效期內，可通過網證通安全客戶端提交補辦申請 線上補辦鏈接入口：點擊進入補辦 2.證書已過期，請選擇其他辦理方式 |
1.辦理時效：三個工作日內（前提是資料及款項無誤） 2.網證通安全客戶端CA驅動：點此處下載 3.CA常見問答：點此處查看 |
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郵寄辦理 |
經辦人郵寄審核所需材料到我司進行辦理 |
1.郵寄支持的支付方式：公對公匯款（請提前一個工作日匯款） 2.辦理時效：三個工作日內（前提是資料及款項無誤，不包括快遞時間） 3.郵寄信息： 收件單位：廣東省電子商務認證有限公司 收件人及聯系電話：趙小姐，020-89524338 收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓 （雙程快遞費由貴單位支付，不接受掛號信） |
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現場辦理 |
經辦人帶齊審核所需材料、單位證件原件及經辦人身份證原件前往現場辦理 |
1.現場支持的支付方式：公對公匯款（請提前一個工作日匯款）、微信、支付寶、刷卡 2.辦理時效：當天辦結（前提是資料及款項無誤） 3.現場信息： 營業地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓503房 營業時間：星期一至星期五，08:30-18:30 午休：中午照常營業 備注：周末及法定節假日休息 溫馨提示1：現場辦理需提供辦理單位證件原件備查，如無法攜帶，請提前通過本單位公賬匯款到我司賬戶，經辦人本人再攜帶紙質版材料和經辦人身份證原件到現場辦理。 |
審核所需材料
機構數字證書（公章/合同章）
1、《機構數字證書及電子印章申請表-廣通服》（點擊下載），兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
4、匯款憑證復印件，一份（公對公匯款時，需提供）
(注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
法定代表人數字證書（個人印章/手簽章）
1、《法定代表人數字證書及電子印章申請表-廣通服》（點擊下載），兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
4、法定代表人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章）
5、匯款憑證復印件，一份（公對公匯款時，需提供）
(注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
機構員工/授權委托人數字證書（個人印章/手簽章）
1、《機構員工數字證書及電子印章申請表-廣通服》（點擊下載），兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
4、申請人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章）
5、匯款憑證復印件，一份（公對公匯款時，需提供）
(注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
收費標準
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證書業務 |
收費標準 |
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|---|---|---|
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數字證書補辦 |
￥50元/個/次 |
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業務辦結后，電子發票將在1~2個工作日以短信形式推送，或通過我司微信服務號【網證通CA】自助查詢下載發票 |
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收款賬號
開戶名：廣東省電子商務認證有限公司
開戶行：中信銀行廣州花園支行
賬 號：7443 9001 8260 0096 874
（注：如選擇使用銀行匯款繳費，需提前匯款至我司賬戶，匯款必須使用申請單位對公賬戶，其他單位代繳或私人賬戶的匯款將不被受理。）
聯系方式
1.數字證書辦理咨詢及售后服務熱線：020-89524338
2.數字證書辦理咨詢及售后服務QQ：4008301330
業務說明
數字證書變更：指企業主體不變更，可變更企業名字、個人名稱、法定住所、印章，變更后的數字證書有效期與原數字證書有效期相同
溫馨提醒：數字證書變更前，需用戶自行確認是否曾經對文件做過加密，如有請在文件解密后再進行數字證書變更，避免影響文件解密。
辦理途徑
| 辦理方式 | 辦理流程 | 辦理說明 |
|---|---|---|
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電腦端辦理 |
1.證書在有效期內，可通過網證通安全客戶端提交變更申請 線上變更鏈接入口：點擊進入變更 2.證書已過期，請選擇其他辦理方式 |
1.辦理時效：三個工作日內（前提是資料無誤） 2.網證通安全客戶端CA驅動：點此處下載 3.CA常見問答：點此處查看 |
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郵寄辦理 |
經辦人郵寄審核所需材料到我司進行辦理 |
1.辦理時效：三個工作日內（前提是資料無誤，不包括快遞時間） 2.郵寄信息： 收件單位：廣東省電子商務認證有限公司 收件人及聯系電話：趙小姐，020-89524338 收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓 （雙程快遞費由貴單位支付，不接受掛號信） |
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現場辦理 |
經辦人帶齊審核所需材料、單位證件原件及經辦人身份證原件前往現場辦理 |
1.辦理時效：當天辦結（前提是資料及款項無誤） 2.現場信息： 營業地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓503房 營業時間：星期一至星期五，08:30-18:30 午休：中午照常營業 備注：周末及法定節假日休息 |
審核所需材料
機構數字證書（公章/合同章）
1、《機構數字證書及電子印章申請表-廣通服》（點擊下載），兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
4、工商局或者上級部門出具的變更通知書復印件，一份（加蓋單位實體公章，如僅變更印章或申請人，無需提供）
5、需要變更的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤）
(注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
法定代表人數字證書（個人印章/手簽章）
1、《法定代表人數字證書及電子印章申請表-廣通服》（點擊下載），兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
4、法定代表人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章）
5、工商局或者上級部門出具的變更通知書復印件，一份（加蓋單位實體公章，如僅變更印章或申請人，無需提供）
6、需要變更的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤）
(注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
機構員工/授權委托人數字證書（個人印章/手簽章）
1、《機構員工數字證書及電子印章申請表-廣通服》（點擊下載），兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
4、申請人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章）
5、工商局或者上級部門出具的變更通知書復印件，一份（加蓋單位實體公章，如僅變更印章或申請人，無需提供）
6、需要變更的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤）
(注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
收費標準
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證書業務 |
收費標準 |
|---|---|
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數字證書變更 |
免費 |
聯系方式
1.數字證書辦理咨詢及售后服務熱線：020-89524338
2.數字證書辦理咨詢及售后服務QQ：4008301330
業務說明
數字證書解鎖：數字證書密碼忘記或數字證書密碼嘗試次數為0
辦理途徑
| 辦理方式 | 辦理流程 | 辦理說明 |
|---|---|---|
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電腦端辦理 |
通過網證通安全客戶端提交解鎖申請 操作步驟：①插入數字證書→②打開網證通安全客戶端-我的證書-忘記密碼→③按照提示填寫信息并提交→④收到審核通過短信→⑤返回網證通客戶端-點擊我的證書-忘記密碼→⑥輸入驗證碼并設置新證書密碼→⑦完成 |
1.人工審核時效：三個工作日（前提是資料無誤） 2.需要安裝最新的網證通客戶端，版本號：V4.7.6或以上 3.網證通安全客戶端CA驅動：點此處下載 溫馨提示1：提交解鎖申請時，當前經辦人與上一筆業務的辦理人一致（姓名、身份證、手機號碼），系統自動審核通過。 如果不一致，需上傳資料，等待人工審核。 |
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現場辦理 |
經辦人帶齊審核所需材料、單位證件原件及經辦人身份證原件前往現場辦理 |
1.辦理時效：當天辦結（前提是資料無誤） 2.現場信息： 營業地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓503房 營業時間：星期一至星期五，08:30-18:30 午休：中午照常營業 備注：周末及法定節假日休息 |
審核所需材料
機構數字證書（公章/合同章）
1、《機構數字證書及電子印章申請表-廣通服》（點擊下載），兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
4、需要解鎖的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤）
(注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
法定代表人數字證書（個人印章/手簽章）
1、《法定代表人數字證書及電子印章申請表-廣通服》（點擊下載），兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
4、法定代表人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章）
5、需要解鎖的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤）
(注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
機構員工/授權委托人數字證書（個人印章/手簽章）
1、《機構員工數字證書及電子印章申請表-廣通服》（點擊下載），兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
4、申請人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章）
5、需要解鎖的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤）
(注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
收費標準
|
證書業務 |
收費標準 |
|---|---|
|
數字證書解鎖 |
免費 |
聯系方式
1.數字證書辦理咨詢及售后服務熱線：020-89524338
2.數字證書辦理咨詢及售后服務QQ：4008301330
業務說明
數字證書注銷：企業主體已注銷或者數字證書不再使用
辦理途徑
| 辦理方式 | 辦理流程 | 辦理說明 |
|---|---|---|
|
現場辦理 |
經辦人帶齊審核所需材料、單位證件原件及經辦人身份證原件前往現場辦理 |
1.辦理時效：當天辦結（前提是資料無誤） 2.現場信息： 營業地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓503房 營業時間：星期一至星期五，08:30-18:30 午休：中午照常營業 備注：周末及法定節假日休息 |
審核所需材料
機構數字證書（公章/合同章）
1、《機構數字證書及電子印章申請表-廣通服》（點擊下載），兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
? 若證件已注銷用戶須提供上級單位的注銷證明文件復印件
3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
4、需要注銷的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤）
(注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
法定代表人數字證書（個人印章/手簽章）
1、《法定代表人數字證書及電子印章申請表-廣通服》（點擊下載），兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
? 若證件已注銷用戶須提供上級單位的注銷證明文件復印件
3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
4、法定代表人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章）
5、需要注銷的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤）
(注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
機構員工/授權委托人數字證書（個人印章/手簽章）
1、《機構員工數字證書及電子印章申請表-廣通服》（點擊下載），兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
? 若證件已注銷用戶須提供上級單位的注銷證明文件復印件
3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章，現場辦理，需核驗原件）
4、申請人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章）
5、需要注銷的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤）
(注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
收費標準
|
證書業務 |
收費標準 |
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